内容营销江湖第一原理 : Worse is Better ?

他们有标题生成器,根据热度生成标题,然后根据标题组合内容,用上了AI写作,这样水文和垃圾文的质量就有了保证。知乎上看文章的人,往往不需要看懂,只要让他觉得自己似乎看到了有点东西的回答,就可以了,甚至会更大比例跑过去加微信公号。

为什么网络营销套路一半无效甚至反效果?

私域流量运营世界观 – 为什么很多方法无效,资源白投? 我知道我投入的广告费有一半是无效的,但是我不知道哪一半无效。                        —- 广告人 约翰·沃纳梅克 1958年,德国数学家布雷斯发表了一篇叫做《交通规划悖论》的论文,结论是有大约50%的机会,给城市增加一条道路不但不会改善交通拥堵,还会增加交通拥堵。 韩国首尔清溪川高架桥路拆除后反倒促进了交通通畅 交通设计者想法很简单周到,原来城市的道路都保留,再增加又宽又直的道路,交通肯定应当更加方便通畅。结果很多时候事实不是这样的,尤其是那些经过精心设计的城市交通,一环又一环的环线格局,往往事与愿违,环线成了拥堵聚集地。交通路网是一种网络,交通路网上的交通参与者构成了典型的网络行为,因此,修路就是一种网络生长。网络科学家已经通过计算机模拟证明:在网络生长的过程中,布雷斯悖论出现的概率高达50%。也就是说,在网络中增加一条路,有一半的可能性会弄巧成拙。 医美网络营销应该遇到过很多类似的例子。不仅仅是一半的营销资源和费用浪费了,甚至是起到反作用。原因就是:在一个系统中,增加更多的资源或选择,未必是一件好事。 私域流量运营,也是一种网络营销。可能遇到最大的障碍和挑战就是:方法越多效果越差;措施越强回报越弱。 这是什么原因呢?按照布雷斯悖论,有一半措施和方法是无效甚至反作用的。即便剩下有用的另外一半,也是理论上有用,还要靠实际运营能力确保实现有用。理论与实际总是有差距,实际运营中,很多措施也无效了。这样,就导致总体成功率低于50%,结果自然是越折腾越差,甚至导致很多机构放弃网络营销和私域流量运营。这是大家感受到网络营销套路一多半无效、甚至适得其反的原因。 如何避免布雷斯悖论 微信群私域流量运营具有天然优势,可以避免布雷斯悖论。 私域流量运营目标是持续大单输出,不是新客数量和消费频度。 在公域流量营销环境里,抢到顾客是第一要务。竞价排名时代开始的网电流程前端(网站和页面、投放和对话、建立联系和邀约)目的就是先让顾客来店,产生第一单消费。几乎所有机构的目标都一样。顾客不来,做的再好也是叫好不叫座,没有转化率和到店率,谈不上后续流程。因此,在公域流量环境里竞争,单纯而激烈,大家没有其他选择,也就没有太多试错和优化机会,公域流量竞争没有彩排,总是现场直播。这种情形下,布雷斯悖论肯定随时产生。 到了私域流量运营环境,情况发生了变化,客户已经私域化,运营目标是持续大单输出,运营线路可以从容设计,不用盲目急促投入资源(私域流量的免费触达是概念性的,不可能完全免费),因此具有避免布雷斯悖论的基础条件。 基于大数据和人工智能的计算机仿真技术,可以预判资源投入的结果。 微信生态是世界领先的营销环境。虽然腾讯管理非常严格,但是微信的营销工具非常丰富,不需要运营机构或者运营者具有强大IT能力就可以选择各种预测工具,来推测营销策略和方法实际执行后的效果。这背后的技术是基于大数据和人工智能的计算机仿真技术。有了这些工具,做微信群私域流量运营时候,可以对投入预测和预判,用于最终决策。虽然这增加了前期成本,但是可以找到有效的方法,节约更多的营销成本。 分层、多群运营,可以做丰富的AB测试等迭代测试。 比较理想的微信群私域流量运营组织方式是:一个执行小组有10-20个客户群,每个群里有200-400人。如果计划双十一推出一个购买某品牌水光针的活动,其中为了吸引顾客买单,有买五赠一和买五赠超皮秒局部体验两种方法。这两种方法都有优势,也有需要确认的问题,怎么办呢?假设一共有10个群,那么将群分成两层,第一层是试验层,有2个群;第二层是迭代层,有8个群;第二层先不采取实际行动,先预热,但不要透露具体细节,比如搞一个倒计时,配一张逐渐变亮的图片。现在第一层2个群(群A和群B)里做预售,群A用买五赠一方案,群B用买五赠超皮秒方案,其余条件保持相同。然后对比两个群的反应,根据实际需要再决定如何在第二层采取行动。这是最简单的分层迭代的多群运营模型。这样,可以避免布雷斯悖论出现。这也是最微信群私域流量运营与公域流量在方法上、效率上的不同。私域流量运营节约成本、提高效率是运营的目的和结果。 仿生设计,培养自成长用户。 相比大自然,人类设计的网络太幼稚、粗糙。大自然创造的网络,经上亿年演化而成,自然界优胜劣汰,只有高效网络才能存在至今。 人体的血管网络,总长9万多公里,能绕地球两圈半,血管网络负责把营养、氧气等物质精准输送到身体几十万亿个细胞,血管网络如此高效高效是因为血管网络是立体的,布满全身,比人类现有的任何交通网都更加神奇和高效,不是以机械的方式运行,而是活生生的有机体。 来自大自然的智慧,影响网络科学的发展。网络直播、带货的头部主播,社群里面的KOL们,一旦自己成长起来,就会得到平台定向扶持和帮助,有资源倾斜。平台这样做除了商业考虑外,更重要的是网络科学的要求。在社群、在网络中自然成长的KOL往往代表着方向。 做微信群私域流量运营,也要有仿生的思想,注意培养自成长用户,培养类似KOL的存在,这样不但可以更富效率,也可以避免布雷斯悖论出现。 A/B测试是市场营销和网络营销常用优化选择方法 微信群运营成功保底:少犯错误 布雷斯悖论是网络运营需要知道的重要世界观。这比认知比方法论的所谓干货重要得多。可以预见:私域流量运营的成败第一要素是比赛谁少犯错误。避免错误营销动作里最重要的就是避免布雷斯悖论频繁出现。上述四个方法,不但是重要的观点,也是实际操作的出发点。 网络效率就是通过网络,投入资源(时间、金钱、人力等),获得的收益,其投入产出比,越高越好。网络不是线性的、机械的,布雷斯悖论是数学证明的规律:在网络中增加一条通道,可能会因为过于依赖这条新通道,反而降低了网络效率,请记住两点: 在系统中增加新的资源和选择,不见得是一件好事; 善用工具、分层分组运营、向大自然学习,培养自成长KOL用户。 少犯错误,就是成功。 微信私域流量运营要少犯错误,避免Braess’s paradox